Twój blog lifestylowy
Czy wiesz, że nawet jeden błąd agenta call center może mieć negatywny wpływ na całokształt Twojej działalności? Na przykład, jeśli agent zachowuje się źle wobec klienta, a klient zaczyna oczerniać Twoją markę, to nie tylko tracisz tego klienta, ale także innych, na których wpływa jego…
Badania przeprowadzone w środowisku uniwersyteckim w Chicago dowodzą, że zadowolony i radosny pracownik, to lepszy pracownik, a czerpanie przyjemności z wykonywanej pracy zwiększa jej wydajność! Paul Kenneth przekonuje, że ciągłe czerpanie przyjemności z wykonywanej pracy wpływa na jej efektywność Współczesnym światem biznesu zaczęła rządzić pogoń…